【破損、不良品の場合】
大変申し訳ございませんが商品到着日から７日以内に、上記電話番号もしくはメールアドレスまでご連絡ください。 同じ商品の再発送、また在庫切れ等により同じ商品が無い場合は、お客様とご相談の上、返金もしくは同等商品とお取り替えの対応をさせて頂きます。 この場合の返品送料は弊社にて負担致しますので、「着払い」にてご返送ください。 また、返金となった場合、返金の振込手数料も弊社にて負担致します。更にご購入の送金時にご負担頂いた振込手数料も合わせてお返し致しますので、金額をお申し出ください。
【返品・交換できない場合】
以下の場合は返品または交換をお断りいたします。
●商品到着後、８日以上経過した場合 （※商品到着後８日以上経った場合は、検品が完了した物とみなし、その後の問題については一切の責任を負いかねます。）
●一度でも使用した商品
【お客様のご都合による返品・交換の場合】
サイズを間違えた等、お客様のご都合による返品は、未使用品に限り、商品到着後７日以内にご連絡頂いた場合に限り、お受け致します。 その場合、返品の送料、および返金になった場合の振込手数料は、お客様負担にてお願いします。
【キャンセル不可の場合】
オーダーメイド等の受注生産品は性格上、ご発注後のキャンセルは一切お受けできません。また金額によっては、前金をお願いする場合があります。ご了承ください。
【 返金の時期について 】
返品商品到着後、おおよそ2営業日以内にこちらからご連絡させて頂きます。
その際に返金方法と合わせてご確認頂きます。
